公式ソーシャルメディア運用ポリシー
１．概要
本ポリシーは、社会福祉法人北広島市社会福祉協議会（以下、「社協」といいます。）のソーシャルメディアアカウント（以下「当アカウント」といいます。）の運用方針について定めます。
【対象となるソーシャルメディア】
・facebookpage
・LINE
・YouTube
２．基本方針
当アカウントは、社協の業務、取組、行事のほか災害時や緊急時の情報を発信することを通じて、社協への理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とします。
３．運用方法
- 当アカウントは、社協職員が運用します。原則として利用者投稿への返信等は行いません。また、個別の情報提供や相談の受け付けも行いません。
【発信情報】
次の情報を発信します。- 社協が主催・支援するイベントや普及活動に関する情報
- 社協が実施又は関連する各種施策等の取組
- 災害時や緊急時における情報
- その他地域福祉活動に関する身近な情報、ニーズの高い情報及び周知する必要がある情報
４．免責事項
- 当アカウントの掲載情報の正確性については万全を期しておりますが、社協は利用者が当アカウントの情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。
- 社協は利用者により投稿された当アカウントに対する、返信、引用・再送信、コメント等につきまして一切責任を負いません。
- 社協は、当アカウントに関連して、利用者間又は利用者と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
- コンテンツは、予告なく変更、移転、削除等が行われることがあります。
５．利用者による書き込み等の削除等
- 以下の各項のいずれかに該当する場合、予告なく投稿の削除またはアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 法令等に違反する内容、又は違反や助長するおそれがあるもの
- 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
- 政治・宗教活動を目的とするもの
- 著作権、商標権、肖像権等、社協又は第三者の知的財産権を侵害するもの
- 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
- 人種・思想・信条等の差別又は差別を助長させるもの
- 公の秩序又は善良の風俗に反するもの
- 虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
- 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
- 他のユーザー、第三者等になりすますもの
- 閲覧者の意思を確認しないで、当ページの閲覧者を他のウェブサイト等に誘導することを目的とするもの
- 有害なプログラムへの誘導をするもの
- 同一のユーザーにより繰り返し投稿される、同一内容のコメントや似通ったコメント
- 社協の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
- 社協の発信する内容に関係ないもの
- 利用するサービスの規約に違反するもの
- その他、社協が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等
６．運用方針の周知・変更等
本ポリシーの内容は社協ウェブサイトに掲載します。また、本ポリシーは必要に応じて事前に告知なく変更することがあります。なお、各ソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業所等のサイト等でご確認ください。本ポリシーを改定する場合は、当ウェブサイトでお知らせします。
７．注意事項
社協は、当アカウントについて、予告のない運用中止、投稿等の削除、当アカウント自体の削除を行う場合があります。あらかじめご了承ください。
また、上記措置に対して、社協及びその職員はそれらに関するいかなる責任を負うものではありません。
改訂履歴
2022年11月1日策定
お問合せ先
社会福祉法人北広島市社会福祉協議会
〒061-1133 北海道北広島市栄町1丁目5番地2北広島エルフィンビル2階
電話：011-372-1698
